Match Maison: Sechs Wege zur Anfrage, alle gemessen.

Resultat

CHF4.85

pro Anfrage über Google und Social kombiniert

Der ausgewiesene Anfragewert bündelt bezahlte Google- und Social-Kanäle sowie mehrere Kontaktaktionen.

Zeitraum: Seit Januar 2024, laufend.
Kostenbasis: Erfasste Werbekosten je Anfrage. Betreuung und Setup sind nicht enthalten.
Limitation: Gerundeter Durchschnitt über beide Kanäle. Google und Social steuern wir intern getrennt; veröffentlicht ist der Gesamtwert.

Google Ads
Google Tag Manager
GA4
Looker Studio

Ähnliche Ausgangslage? 30 Minuten mit Jeremy klären

Kanalübergreifender Case · Beweisschema

Was diese Zahl bedeutet. Und wie sie gemessen ist.

Messdefinitionen ansehen

Definition: Eine Anfrage ist ein erfasster Kontakt über Anruf, WhatsApp, E-Mail, Formular, Calendly oder Membership.
Belegart: Kanalübergreifender Kundencase · Google und Social kombiniert; Kombinierter Paid-Media-Beleg: Google und Social, sechs Kontaktwege, ausgewertet in GA4 und Looker Studio.
Datenquelle: GA4-Conversion-Set und Looker-Studio-Reporting über sechs getrennte Kontaktwege.

Der Case zeigt einen einzelnen Kundenfall, mit Einverständnis des Kunden veröffentlicht.

Ausgangslage

Ein Premium-Angebot, aber Anfragen blieben Zufall.

Match Maison steht für diskretes Premium-Matchmaking: persönliche Partnervermittlung für Berufstätige, mit Kundschaft in Zürich und europäischen Städten. Anfang 2024 zeigte sich das klassische Bild: Verschiedene Marketingmassnahmen liefen, doch die Anfragen blieben hinter den Erwartungen zurück, und planbar war daran nichts. Dazu der Start ohne den Rückenwind einer bekannten Marke.

Für ein Angebot, das über Vertrauen und Diskretion läuft, kommt eine Eigenheit dazu: Interessenten entscheiden selbst, wie sie den ersten Schritt machen.

Aufgabe

Wer nur das Kontaktformular misst, sieht die Hälfte seiner Anfragen nicht und optimiert am Kunden vorbei.

Der Ansatz

Jeden Kontaktweg zählen, dann skalieren.

Sechs Conversions statt einer.

Anruf, WhatsApp, E-Mail, Formular, Calendly-Termin und Membership-Anfrage: jeder Weg als eigenes GA4-Ereignis erfasst. Manche greifen zum Telefon, andere schreiben lieber, wieder andere buchen direkt einen Termin. Gemessen wird jeder gleich.
Hauptfokus Google Ads, fixes Tagesbudget.

Kampagnen auf die Suchbegriffe, mit denen Menschen aktiv nach diskreter Partnervermittlung suchen, das Budget als feste Tagesgrösse. So werden Anfragen planbar statt sprunghaft. Ergänzend liefen bezahlte Social-Kampagnen.
Looker Studio als gemeinsame Wahrheit.

Ein Report, in dem jeder Werbefranken und jede der sechs Anfrage-Arten sichtbar ist. Gesteuert wird auf eine einzige Zahl: Kosten pro Anfrage.

Sechs Wege, eine Kennzahl, vereinfacht

Schema

ZielPlanbare Anfragen für ein diskretes Angebot
MediaGoogle Ads mit fixem Tagesbudget
ErgänzungBezahlte Social-Kampagnen
ReportLooker Studio, alle Wege an einem Ort

Sechs Kontaktwege je als eigenes Conversion-Ereignis: Anruf, WhatsApp, E-Mail, Formular, Calendly, Membership
Budget als feste Tagesgrösse, damit Anfragen planbar statt sprunghaft kommen
Gesteuert auf eine einzige Zahl: Kosten pro Anfrage

Vereinfachte Darstellung. Das echte Setup trennt die sechs Anfrage-Arten über Google- und Social-Kampagnen im Detail.

Einordnung

Was hinter dem Resultat steckt.

Werte aus unserem Kampagnen-Tracking über die gesamte Laufzeit, gerundet. Veröffentlicht mit Einverständnis des Kunden. Wie die Zahlen für Ihr Angebot aussehen würden, rechnen wir Ihnen im Gespräch vor.

CHF 4.85: pro Anfrage über Google und Social kombiniert
Seit Januar 2024: laufend
Bezahlte Kampagnen: auf Google und Social, kombiniert ausgewertet.

Was nicht funktioniert hat.

Auch das gehört zum Standard: Breite Begriffe rund um «Dating» oder «Partnersuche» bringen bei einem diskreten Premium-Angebot die falschen Anfragen, viel Volumen, wenig Passung, und fliegen laufend auf die Ausschlussliste. Und die frühe Annahme, das Kontaktformular sei der Hauptweg, hat sich nicht bestätigt: Erst als alle sechs Wege gemessen wurden, zeigte sich, wie viele Anfragen über WhatsApp und Anruf kommen. Seit alle sechs Wege gemessen werden, fliesst das Budget dorthin, wo die Anfragen tatsächlich entstehen.

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Zeitraum: Seit Oktober 2023, laufend

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