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title: "Case IG Arbeit: Kampagnen, die Arbeitsplätze auslasten"
description: "Google Ads und Local Services Ads für eine soziale Institution aus Luzern: erst die Messung mit GA4 und Looker Studio, dann die Werbung."
canonical: https://thezone.ch/case/ig-arbeit
intended_audience: AI agents, LLMs, search crawlers
company: The Zone Media GmbH, Obergrundstrasse 44, 6003 Luzern, Schweiz
updated: 2026-11-11
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Soziale Institution · Zentralschweiz

Google Ads · Local Services Ads

# IG Arbeit: Kampagnen, die Arbeitsplätze auslasten.

Ähnliche Ausgangslage?

30 Minuten mit Jeremy klären

Resultat

CHF 27

pro qualifizierter Anfrage

- Zeitraum: Messfundament seit Oktober 2025, Werbung seit Mai 2026

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Ausgewählte Kunden

Signature Case · Beweisschema

## Was diese Zahl bedeutet. Und wie sie gemessen ist.

Messdefinitionen ansehen

- Definition: Passende Anfrage für eine angebotene Leistung der AuftragsBörse aus generischen Kampagnen oder Local Services Ads. Reine Brand-Suchen zählen nicht als Werbeerfolg.

* Kostenbasis: Erfasste Werbekosten im Kampagnen-Tracking. Betreuung und Einrichtung sind nicht enthalten.
* Limitation: Gerundet, laufendes Mandat seit Mai 2026. Der Wert gilt für die AuftragsBörse; andere Institutionen haben andere Leistungen und Einzugsgebiete.
* Belegart: Externer Kundencase · Google Ads + Local Services Ads · Google-Ads-Anfragebeleg aus dem Kampagnen-Tracking, gemessen bis zur qualifizierten Anfrage.
* Datenquelle: Kampagnen-Tracking mit Google Tag Manager, GA4 und Looker-Studio-Dashboard.
* Eingesetzte Werkzeuge: Google Ads Local Services Ads GA4 Google Tag Manager Looker Studio

Gerundete Werte aus dem Kampagnen-Tracking. Der Case zeigt einen einzelnen Kundenfall.

Ausgangslage

## Aufträge sind hier mehr als Umsatz: Sie sind Arbeitsplätze.

IG Arbeit ist eine soziale Institution aus Luzern, die Menschen den Weg zurück in den Arbeitsmarkt ebnet. Ihre AuftragsBörse führt Räumungen, Umzüge, Reinigungen und Hauswartungen in der Zentralschweiz aus, mit Teams aus den Integrationsprogrammen. Das verändert die Aufgabe von Werbung grundlegend: Es geht nicht um Wachstum um jeden Preis, sondern um konstante Auslastung. Jede Auftragslücke ist hier keine Umsatzdelle, sondern ein leerer Arbeitsplatz.

Als die Zusammenarbeit im Oktober 2025 begann, liefen bereits Massnahmen, aber niemand konnte verlässlich sagen, was sie im Schnitt brachten. Für eine Institution ist das doppelt heikel: Mittel müssen begründbar eingesetzt sein, gegenüber Trägerschaft und öffentlicher Hand.

## Aufgabe

Die Frage ist deshalb nie "Wirkt Werbung?", sondern "Welcher Kanal bringt welche Anfrage, zu welchen Kosten?"

Der Ansatz

## Erst Messbarkeit, dann Media.

### Phase 1: Messen (Oktober 2025).

Google Tag Manager als Schaltzentrale, GA4-Ereignisse für jede Anfrage, ob Anruf oder Formular. Der erste Werbefranken floss erst, als jede Anfrage sauber gezählt wurde.

### Phase 2: Verstehen.

Ein Looker-Studio-Dashboard, das ohne Fachbegriffe zeigt, was investiert wurde und was zurückkam. Der bezahlte Fokus liegt vollständig auf Google; das Dashboard führt darüber hinaus alle relevanten Quellen der Organisation an einem Ort zusammen. Alles auf einen Blick, jeden Monat, auch für die Trägerschaft.

### Phase 3: Werben (seit Mai 2026).

Erst auf diesem Fundament gingen die Kampagnen live: Brand und Generisch, dazu Local Services Ads für die Dienstleistungen der AuftragsBörse. Und damit die Kennzahl ehrlich bleibt, rechnen wir Brand-Suchen konsequent heraus: Wer ohnehin schon nach IG Arbeit sucht, zählt nicht als Werbeerfolg.

Reihenfolge, vereinfacht

Schema

* Ziel Konstante Auslastung, nicht Wachstum
* Phase 1 · Messen GTM und GA4 als Fundament
* Phase 2 · Verstehen Looker-Dashboard, alle Quellen an einem Ort
* Phase 3 · Werben Google Ads und Local Services Ads

- Jede Anfrage als Conversion erfasst, ob Anruf oder Formular
- Brand-Suchen konsequent herausgerechnet, damit die Kennzahl ehrlich bleibt
- Erst Werbefranken, als klar war, was ankommt

Vereinfachte Darstellung. Das echte Setup trennt Brand, Generisch und Local Services Ads über die Dienstleistungen der AuftragsBörse im Detail.

Einordnung

## Was hinter dem Resultat steckt.

Werte aus unserem Kampagnen-Tracking, Brand-Suchen ausgenommen, gerundet. Wie die Zahlen für Ihre Organisation aussehen würden, rechnen wir Ihnen im Gespräch vor.

- CHF 27: pro qualifizierter Anfrage
- Messfundament seit Oktober 2025: Werbung seit Mai 2026
- Generische Google-Suchkampagnen: und Local Services Ads. Brand wird separat geführt und aus der Kennzahl ausgeschlossen.

### Was wir daraus gelernt haben.

Auch das gehört zum Standard: Der naheliegende Reflex, möglichst breit auf "Jobs" oder "Arbeit Luzern" zu werben, führt bei einer AuftragsBörse in die Irre, das sind Stellensuchende, keine Auftraggeber. Solche Begriffe kosten Klicks ohne Anfrage und fliegen laufend auf die Ausschlussliste. Brand-Suchen bleiben bewusst draussen. Die CHF 27 sind deshalb der Preis für eine Anfrage, die ohne Werbung nicht gekommen wäre.

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